为加强公共区域卫生保洁工作的规范化和程序化,营造干净整洁的公共接待环境,经营服务中心客房部于4月12日下午,组织全体保洁员工进行了一次卫生清洁程序培训。
培训中,由一名保洁组的老员工进行现场示范操作,从卫生操作流程、消毒用具的使用、清洁剂的配比以及应达到的保洁标准等方面,分步骤进行了耐心、细致、规范的讲解。分管保洁工作的部门管理人员也到现场,对应注意的一些细节问题进行了强调和指导。
通过此次培训,进一步明确了保洁员的工作责任与目标,统一了操作流程和标准。按照部门内训工作计划,客房部还将定期对保洁员工进行劳动纪律、服务用语、礼仪礼貌等方面的培训和考评,全面提升保洁员工的整体素质,提高公共区域卫生保洁的工作质量和效率。(郭京华)