刚刚过去的第一季度,宁夏接待国内外游客759.41万人次,实现旅游总收入54.2亿元,双双刷新历史纪录。其中,接待国内游客752.26万人次,实现旅游收入53.8亿元,同比增长27.3%和21.6%;接待出入境游客7.15万人次,同比增长36.3%。
增加的是游客人数,改变的是宁夏全域旅游开拓客源市场、“引客入宁”的思路与方式。如何提升知名度,拉近游客与宁夏的心理距离成为宁夏旅游人关注的重点。
去年11月底,宁夏旅游发展委员会将2018年定为“全域旅游营销年”,在做好传统营销渠道的同时,通过与大型在线旅行社合作、争取大型旅游展会落地宁夏、调整奖励政策、在大中型城市乃至航班上进行覆盖宣传等多种方式,积极创新全域旅游营销模式。
“在过去25年中,我去过中国的很多省份,很高兴有这样一个机会来到宁夏,认识宁夏。”联合国世界旅游组织荣誉秘书长弗朗西斯科·弗朗加利日前在接受记者采访时表示。
弗朗西斯科的宁夏之行是2018中国西北旅游营销大会落地银川带来的机会。
“中国西北旅游营销大会是每年春季全国最大规模的旅游促销和供需交流签约盛会,此前一直在西安举办。今年,宁夏主动请缨提出办会,就是为了让旅游业界聚焦西北的同时展示宁夏、宣传宁夏,进一步加大与全国各地的合作力度。”宁夏旅游发展委员会相关负责人介绍。
在这次旅游营销大会上,来自全国30个省、自治区、直辖市,以及新加坡、印度尼西亚等10多个国家和地区的1188家参展商参展,累积接待观展者10余万人次。200多家旅游景区在宁夏进行展示和推介,现场签订协议8000余份。
如果说开门办展是“请进来”,那么线上线下推介可以说是“走出去”。
今年3月底,同程旅游网首页一级频道中多了“全域宁夏”,这也是同程旅游网上线的首个OTA全域旅游频道。宁夏与同程的深度合作就此启幕。“全域宁夏”频道直接面对同程旅游上亿会员,面向全国发放4亿元旅游红包。同程旅游还将依托后台系统和网站、移动APP、同行分销平台,把宁夏旅游整体打包进行营销宣传和产品销售,通过宁夏旅游华东秀等活动,持续提升宁夏旅游的品牌影响力。
“与同程旅游的合作将以华东地区为重点,采用线上+线下+体验的旅游营销模式,结合同程旅游优势,着力提升精准化营销效果。根据目标测算,与同程的合作将为宁夏带来至少10万中远程团队游客。”宁夏旅游发展委员会相关负责人说。
撬动中远程市场的另一个有效措施则是奖励政策。今年,宁夏计划拿出1000万元大奖奖励旅游包机、旅游专列、旅游大巴、“一程多站”入境联线。“今年我们对中远程市场奖励政策进行了调整,在旅游包机奖励中增加了对航班切位的奖励,这对撬动河南、山西等中程市场非常有吸引力。”宁夏旅游发展委员会国内市场处副处长丁金龙告诉记者。
给力的优惠政策,让一些旅行社着手谋划如何送客入宁。“今年我们考虑可以发30趟旅游专列到宁夏,还可以研制从湖南出发专门到宁夏的线路产品。”家天下国旅集团相关负责人表示。
据了解,今年5月,宁夏旅游湖南宣传周将启动。宁夏旅游业将联合特色产业,将葡萄酒、枸杞、硒砂瓜、羊肉等特色产品展示给湖南游客。“虽然是宣传周,但实际上我们要在湖南进行为期两个月的集中宣传,让湖南人民更多地听到、看到宁夏资源。”丁金龙说。除了湖南外,对于以北京为主的华北地区、以广东为主的珠江三角洲地区等重点目标市场,也会陆续开展系列宣传周活动。
“把宁夏宣传出去是我们最终的目的。”宁夏旅游发展委员会主任徐晓平表示。随着营销模式的转变,宁夏的游客接待量将会有大幅增长。