国家信访局高度重视这次培训,召开专题会议,精心谋划,深入研究培训内容和方式方法,以确保培训取得实实在在的效果。这次全国市级和重点县级信访局长大轮训的重点有四个方面:一是强化宗旨意识和群众观念教育,进一步增强基层信访干部做好信访工作的政治责任感和历史使命感;二是学习党中央、国务院关于新时期信访工作的一系列决策部署,进一步明确做好新时期信访工作的目标任务;三是强化信访知识和业务能力培训,进一步提升应对突发事件应急处置的能力;四是加强综合素质培训,进一步提高网络舆情引导和与新闻媒体打交道等方面的综合能力。