国家民委系统后勤管理干部培训班
(2011.6.24 - 6.30)
培训对象
国家民委系统19个单位的后勤管理干部共40人。其中:司局级2人,处级26人,科级及以下13人;回族3人、藏族2人、蒙族1人、黎族1人、汉族33人,少数民族占18%;博士1人,硕士2人,本科30人,大专及以下7人。
班 委
第一组组长 宋志国 机关服务局人保处 处长
第二组组长 吴小平 机关服务局综合处 副处长
专题讲座
新时期党的民族政策
事业单位用工规范
突发事件应急管理
机关后勤改革发展与后勤服务结算制度
物业管理
创新思维与领导决策
交流研讨
6月28日下午,培训班进行分组讨论, 学员们将课堂上老师讲授的内容与自身工作实际相联系,围绕物业管理、机关后勤改革发展和事业单位用工规范等问题展开讨论。通过讲述工作中的典型实例,共同分享工作的经验和体会。大家认为,后勤行政事务是一项经常性工作,涉及的事情小、杂、碎、繁,工作时间不规律,突发性事情多。后勤工作水平的高低,直接影响单位整体工作任务的完成,影响单位的形象。要做好后勤工作,一是管理者要切实管好自己本部门的工作人员,要落实责任,层层负责,且基层管理者管理的人员数不能太多;二是要因事设岗,分工协作,相互配合,使工作具有灵活机动性,从而最大限度提高工作效率;三是要灵活运用非常规管理方式,善于授权,充分调动基层管理者的主观能动性;四是作为后勤部门的领导,为做好全面工作,既要了解和掌握本单位工作的特点和动态,了解同行的工作状态和发展趋势,把握工作重点、工作进程和下属工作动态,还必须在宏观上了解市场行情、供需状况和消耗情况;五是要严格按规章制度办事,保证招标、采购、验收、入库、保管、出库、发放以及产品信息反馈等工作的正常运行;六是要善于做政治思想工作,要以理服人、以情感人,使上下达成统一认识,才能将后勤工作抓好抓实,抓出成效。
培训总结
为进一步做好民委系统后勤管理工作,提高后勤服务工作的科学管理水平,按照《国家民委2011年干部培训计划》,2011年6月24日至6月30日,在中央民族干部学院举办国家民委系统后勤管理干部培训班。
一、基本情况
本期培训班共有参训学员40人,分别来自民委系统19个单位,其中:司局级干部2人,处级干部26人,科级及以下干部13人;民族构成上有:回族3人、藏族2人、蒙族1人、黎族1人、汉族33人,少数民族占18%;学员中博士1人,硕士2人,本科30人,大专及以下7人。
该培训班共安排了6个讲座,分别是新时期党的民族政策、事业单位用工规范、突发事件应急管理、机关后勤改革发展与后勤服务结算制度、物业管理、创新思维与领导决策。培训期间还参加了在民族文化宫大剧院举办“爱我中华——国家民委直属机关庆祝中国共产党成立90周年演唱会”,接受了一次生动的思想政治教育。
二、主要特点
一是高度重视,组织严密。中央民族干部学院和机关服务局把这次学习培训作为落实委党组决定,提高干部队伍素质,加强高水平后勤事业建设的重要举措认真研究,精心部署。干部学院培训部、服务局人事处为提高培训的针对性和实效性,对指导思想、培训范围、培训内容、培训形式、时间安排等进行了多次研究,制定了科学合理的培训方案,并认真做好培训班的管理工作。全体参训干部思想重视,严格要求自己,认真参加学习,大家共同努力,把本次培训的各项任务切实落到了实处。
二是联系实际,内容丰富。这次培训在学习内容上,按照干什么学什么、缺什么补什么的原则,坚持按需施教,以夯实理论基础、开阔管理视野、交流工作经验、提升保障水平为主线,安排了6次集中学习,既有后勤管理的理论知识,也有后勤工作的发展形势,既有管理团队和管理决策理论,也有应急管理和创新能力建设,切实体现了干部培训以提高质量和效果为导向,以研究解决现实问题为指导思想。
三是态度认真,学风端正。各位学员认真落实培训要求,严格按照培训日程安排按时上课,认真听讲,广泛交流,人人都很珍惜这次学习提高的机会,以饱满的学习热情、严谨的学习态度、科学的学习方法、积极参加培训,带着问题学、带着责任学,使学习培训过程变成了增强能力、提高素质的过程,变成了提升工作能力和促进自身成长的“加油站”。不少同志在培训中联系个人思想、本职工作及本单位改革发展的实际深入思考,积极寻求用新知识破解难题的途径和方法,展现了良好的学风。
三、主要收获
学员普遍认为这次培训虽然时间不长,但内容充实、组织有序,收获很大。一是深化了对党的民族政策、后勤体制改革以及后勤工作的理解和认识;二是进一步把握了当前后勤体制改革发展的形势与任务,增强了后勤工作的使命感和责任感;三是开阔了视野、增长了知识、交流了经验,科学管理、依法保障、规范服务的能力有了新的提高;四是振奋了精神,鼓舞了干劲,坚定了在新的起点上开创后勤事业各项工作新局面的信心和决心。
学员满意度
评价内容 |
非常满意 |
满意 |
比较满意 |
一般 |
不满意 |
满意度 | ||||||||||||
得 |
百 |
排 |
得 |
百 |
排 |
得 |
百 |
排 |
得 |
百 |
排 |
得 |
百 |
排 |
得 |
满 |
排 | |
1.培训课程的设置 |
21 |
58 |
2 |
13 |
36 |
3 |
0 |
0 |
7 |
2 |
6 |
3 |
0 |
0 |
2 |
34 |
94 |
2 |
2.培训内容的针对性和实效性 |
23 |
63 |
1 |
11 |
31 |
5 |
0 |
0 |
7 |
2 |
6 |
3 |
0 |
0 |
2 |
34 |
94 |
2 |
3.培训模式和计划安排 |
17 |
47 |
5 |
11 |
31 |
5 |
6 |
16 |
1 |
2 |
6 |
3 |
0 |
0 |
2 |
34 |
94 |
2 |
4.培训的质量 |
17 |
47 |
5 |
15 |
42 |
1 |
3 |
8 |
4 |
1 |
3 |
4 |
0 |
0 |
2 |
35 |
97 |
1 |
5.教师授课的效果 |
21 |
58 |
2 |
11 |
31 |
5 |
3 |
8 |
4 |
1 |
3 |
4 |
0 |
0 |
2 |
35 |
97 |
1 |
6.教学管理和运行情况 |
19 |
52 |
3 |
10 |
29 |
6 |
4 |
11 |
3 |
3 |
8 |
2 |
0 |
0 |
2 |
33 |
91 |
3 |
7.学员管理满意度 |
21 |
58 |
2 |
13 |
36 |
3 |
1 |
3 |
6 |
1 |
3 |
4 |
0 |
0 |
2 |
35 |
97 |
1 |
8.对客房服务评价 |
16 |
44 |
6 |
12 |
34 |
4 |
3 |
8 |
4 |
4 |
11 |
1 |
1 |
3 |
1 |
31 |
86 |
5 |
9.对餐饮服务评价 |
14 |
39 |
8 |
14 |
39 |
2 |
4 |
11 |
3 |
3 |
8 |
2 |
1 |
3 |
1 |
32 |
88 |
4 |
10.对会议服务评价 |
17 |
47 |
5 |
13 |
36 |
3 |
5 |
14 |
2 |
1 |
3 |
4 |
0 |
0 |
2 |
35 |
97 |
1 |
11.对总服务台服务评价 |
15 |
42 |
7 |
14 |
39 |
2 |
6 |
16 |
1 |
1 |
3 |
4 |
0 |
0 |
2 |
35 |
97 |
1 |
12.对后勤保障工作的总体评价 |
16 |
44 |
6 |
14 |
39 |
2 |
5 |
14 |
2 |
1 |
3 |
4 |
0 |
0 |
2 |
35 |
97 |
1 |
13.对培训班的总体满意度 |
18 |
49 |
4 |
15 |
42 |
1 |
2 |
6 |
5 |
1 |
3 |
4 |
0 |
0 |
2 |
35 |
97 |
1 |