2015年贵州省政务服务能力提升培训班（2015.10.25—10.30）

2015年贵州省政务服务能力提升培训班

（2015.10.25—10.30）

培训对象

　　来自贵州省直机关窗口部门及各地市政府服务中心干部共40人。

班    委

班      长   荀 玲 玲 省旅游局窗口副处长
学 习 委 员  孙    敏 贵阳市南明区政务服务中心党组书记、主任
第一组  组长 赵 维 君 贵安新区行政审批局（政务服务中心）副局长
第二组 组长  李 艳 萍 省卫生计生委窗口副处长

专题讲座

习近平总书记治国理政思想
政府公共服务能力的提升
发达国家政府的绩效管理
行政管理心理学
大数据时代智慧旅游发展与创新
领导者的言语表达艺术

实践教学

　　10月30日上午9点，2015年贵州省政务服务能力提升培训班全体学员到国家保密警示教育基地进行实践教学。工作人员详细讲解了警示教育基地的每个环节，学员纷纷表示表示受益匪浅，更新了观念、受到了启发，树立正确的权力观,正确对待组织、制度、群众和舆论对权力的监督,自觉增强自律意识.做人一世,做官一时,做官必先做人,自觉遵守党纪国法,强化了对发展民族文化的重视程度。

交流研讨

　　根据教学计划安排，培训班进行了1次分组讨论。

　　10月27日下午，培训班学员围绕“如何提高政务服务工作的效率”分成2组进行了深入的研讨交流，学员们表示提高政府服务：一是培育求真实务的工作作风，提高干部的工作能力。广大党员干部，特别是各级领导干部，要坚持说实话，出实招，办实事，求实效，把工作的着力点放到解决改革发展稳定中的重大问题上，放到研究解决群众生活中的紧迫问题上，放到研究解决党的建设中的突出问题上，坚持以求真务实精神去抓落实，并在落实过程中不断提高务实能力。二是培育为政亲民的工作作风，提高干部的服务能力。为政亲民，就是要坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋、为群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事。要真心诚意尊重群众。对待群众不能虚情假意，力戒心浮气躁、追名逐利，必须把精力用在踏踏实实为人民群众办实事、谋利益。三是培育廉洁自律的工作作风，提高干部的防变能力。廉洁自律，就是要有“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的精神，吃苦在前，享受在后，道德要支持和帮助群众富起来，而不能只考虑自己如何富，更不能利用手中的权力谋取不正当利益，每个领导干部都要严格执行党的纪律，坚决维护党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，坚决反对自由主义、反对无组织、无纪律、有令不行、有禁不止、各行其道的行为。学员们表示通过此次培训进一步提升了自身的综合素质和工作能力，增强了做好政府服务工作的责任感、坚定了献身政府服务工作的信心和决心。

学员满意度

　　调查问卷统计结果显示，学员对培训班的总体满意度为99.23%。（艾力喀木江）