《学习时报》：采用项目制教学提升干部媒体素养

　　党校作为培训、轮训领导干部的“主渠道”，在应对媒体教学，提升领导干部媒体素养中要积极作为。近年来，湖南省长沙市委党校在这方面进行了初步探索，成效明显，得到了参训学员的认可和好评。
　　2009年5月，长沙市委党校组建了应对媒体处置公共危机的项目制教学培训团队，以公共管理教研部主任张凯兰教授牵头，成立案例教学团队，开设《提高领导干部应对公共突发事件的能力》教学专题，首次设置模拟新闻发布会环节，通过给定案例和场景，让领导干部在课堂上理性认识新闻发布会，筹办模拟新闻发布会，从而增强学员在处置突发事件过程中和媒体打交道的能力。2011年9月，该教学团队根据教学改革和干部培训形势的变化，又将《提高领导干部应对公共突发事件的能力》的团队教学调整为《政府公共危机管理》项目制教学，把新闻发布会现场搬到了市政府新闻发布厅，增强了新闻发布场景的真实性，而且邀请了省、市媒体记者的即席提问，增强了新闻发布环节的真实性，会后由长沙市政府专职新闻发言人现场点评。这些环节更有效地训练了参训干部，效果更好。2012年9月，按照市委组织部和市委宣传部的要求，我校开设了《领导干部的媒体观及其互动技巧》专题，在所有的主体班次讲授。2013年9月至今，我校又推出《加强与创新社会管理》项目制教学专题。内容上进一步丰富拓展，设置了新闻发布—同步录像—分段回放—总结点评环节。上述环节的增加，明显改善了教学流程，既有情景模拟和现场体验，更有对比回放和即席点评，还有理论上的升华和经验上的总结，应对媒体教学进一步完善，教学质量得到进一步提高。
　　我校开展的应对媒体教学培训流程结构紧密，设置合理，分为8个环节，有效地发挥了项目制教学在培训中的作用。
　　突发公共事件应急处置情境训练。由项目组提供背景案例，并根据突发公共事件应急处置的实际设置具体的情境模拟任务。学员在熟悉背景案例后，通过现场抽签确定各组任务后进行小组研讨和全班分享。完成模拟任务后，由学员现场补充完善，并由老师进行现场点评。
　　培训领导干部的媒体素养。邀请新闻界人士或政府相关人员与学员交流：探讨媒体的功能与发展特性；分析领导干部中有关媒体的认识误区及应该树立的正确媒体观；如何树立良好的媒体公众形象以及接受媒体采访的基本技巧等问题。
　　新媒体运用与舆论引导。通过专题讲授，使学员了解近年来新媒体以及网络舆情的发展状况；通过分析网络舆情的基本演变路径，把握网络舆情的演变方向，掌握新媒体运用与舆论引导策略。
　　危机决策能力的无领导小组讨论训练。由项目组设计无领导小组讨论背景资料、所需相关教具及教室布置，并事先通过抽签确定训练组和评委组的任务分配（学员可分教室小班进行），以及训练结束后的学员点评人选。训练结束后进行总结评估，并就无领导小组讨论的测评要素、讨论技巧以及紧急决策的理论和方法进行理论提升。
　　突发公共事件新闻发布实训。学员就提供的案例举办一场仿真新闻发布会。通过扮演政府官员和媒体记者等不同角色，让学员现场感受突发事件应急处置中来自社会舆论的压力，提高运用与应对媒体的能力。模拟新闻发布会全程录像，结束后当场回放录相视频，由教师组织学员推进式分析全程存在的问题（可将问题即时反映在大屏幕上），最后进行系统提升。
　　现场教学。根据各班次学员构成情况，适宜并有条件实施现场教学的，项目组把课堂从校内搬到校外（可分组进行）。整个教学过程让学员成为核心主体，由他们从自己的工作实践中总结出经典案例作为现场教学的内容。流程包括“一看、二听、三说、四评”，“一看”就是看现场；“二听”就是听当事人介绍；“三说”就是学员、当事人和主持人交流互动；“四评”就是教员紧扣教学主题提炼观点、启发学员思维。
　　专题访谈。类似电视访谈类节目：由项目组教师设计访谈背景和主题，选取学员扮演节目主持人（也可由教师扮演或外请专业节目主持人）和访谈嘉宾的角色，其余学员扮演现场观众。
　　项目制培训总结评估。教学双方互相评估：教员对本次项目制培训中学员的参与度和表现以及培训效果进行总结评估；学员对本次项目制培训进行评估与建议。
　　目前，从学员反馈来看，普遍认为这样的培训模式收获多，启发大。有学员总结：“想不到教学方式如此之活、想不到学员的热情如此之高、想不到收获如此之多”；“课堂桌椅摆放发生变化、教学形式发生变化、学习方式发生变化、课堂氛围发生变化、学员角色发生变化”。从学校角度而言，一方面是锻炼了教师队伍。项目制培训从教师队伍而言，是一种团队合作，在年龄结构与专业结构上实现优势互补。无论对主讲教师还是参与教师，都有启发、有触动、有收获。尤其对年轻教师而言，积累了一些方法与技巧，增强了自信和底气，为教学改革的深化和延伸，培养了可持续的中坚力量。另一方面也扩大了党校的社会影响力。广西南宁、江西南昌、河北石家庄、甘肃兰州等市的市委党校在了解到我校实施项目制培训取得的成效后，纷纷来长沙现场交流学习。

　　（作者系湖南省长沙市委党校教育长）

本文选自《学习时报》2016年7月11日 第A10版