学习思悟：从“牧羊”拓展活动与“世界咖啡”研讨看团队有效合作

　　进入中央民族干部学院学习时间虽不长，但无论其教学安排、教学模式等好多个方面多给我留下深刻印象和新的启迪。下面我想重点就已经参与的“牧羊”拓展活动和“世界咖啡”研讨课，就其中团队合作方面谈几点体会。

　　一、两者的共性与差异

　　从已经开展的“牧羊”拓展和“世界咖啡”研讨看，其共性有三点，一是随机组成团队，强调团队沟通与合作；二是有明确目标安排和程序要求；三是活动安排紧凑，均要求在较短时间内形成团队意见和决策。

　　其差异有两点：一是“牧羊”拓展中，团队没有明确的负责人，开始时每个人的角色存在不确定性；二是本次“牧羊”拓展和“世界咖啡”教学，在每个团队的人数上差异较大，“牧羊”拓展中团队成员人数较多，而“世界咖啡”中每个团队仅有4-5人。

二、两者在开展中的效果

　　在“牧羊”拓展中，从我所在小组的商量、决策、过程和结果看，均存在一些问题，其根源是处在沟通和决策环节，没有形成统一明晰科学的团队决策和行动指引，一是大家争论时间较长、特别是就关键的牧羊人引导羊群集体行动、还是对羊进行逐个引导的问题和关于引导方式符号设定上，大家众说纷纭，彼此不能说服，导致到最后活动开始大家都较为仓促且对行动模式缺乏清晰了解；二是对活动目标和过程可能出现的变化缺乏预案，我们小组最后仓促商量采取牧羊人引导羊群集体行动的模式，但未明确引导方式符号，以及出现变化时的应对，导致在活动中发生变化时陷入混乱无序，人人心中无底。

　　而从“世界咖啡”教学开展中，每个团队基本都能按照既定的程序在规定时间内完成目标，当然，每桌之间从效果上看也还是存在一定差异。譬如在问题、原因和对策的系统性上，对海报的规划设计上，等等。

　　三、两点感受和启示

　　通过参与这两次活动和教学，我对如何实现团队有效合作坊面有两点感受：

　　1、团队一定要有相对明确的负责人或领导集体。相较于“牧羊”拓展活动，“世界咖啡”教学中各桌均能完成任务目标，总体效果较好，我认为最为关键的原因就在于“世界咖啡”教学中各桌一开始均有明确的负责人（“桌长”），这就从根本上保证了整个活动开展的有组织性并贯穿始终、确保步骤和程序有序开展。正如遵义会议中确立毛泽东在我党的实际领导地位，对于后面长征胜利起着关键的转折作用。而“牧羊”拓展活动的混乱无序，同样也源于缺乏明确负责人，导致没有在有限的时间内整合为一个行动思想行动相对统一的集体。

　　2、团队决策需要在民主征求意见的同时及时做出决断。这和第一点有关联，在“世界咖啡”教学中，正因为有人负责，故最终再发生分歧是可以由“桌长”决断，但从完成的效率、效果看，其差异性一方面取决于其随机组合的成员的综合能力；另一方面也体现了“桌长”的组织和决策能力。而在“牧羊”拓展活动中，低效和无序的民主负效应，无论其过程还是结果都凸显。在集体商议过程中，可以看出三种典型的成员风格：提出建设性意见的；提除批判意见、但不能提出建设意见的；不发表意见的，在时间紧迫的情况下，需要尽快进行决断，不能长时间无效的争论，无论是采取民主表决、还是有个人强势统领担当，都胜过任由时间流逝而不能形成决策，而这对于一个人集体而言是致命的。这在中国革命史上是有典型范例的，在苟坝会议上，毛泽东就对张闻天在军事指挥中过于强调民主，导致决策低效和贻误战机提出意见，进而成立新的军事三人指挥小组，进而在形势紧迫危机之下成就了四渡赤水、成功突围的伟大功绩。正如一句老话，真理往往掌握在少数人手中。

　　文 / 张宇（安顺市检察院常务副检察长、党组副书记）