《学习时报》：如何与境外媒体打交道

　　从全球视野的宏观层面来看，话语权等软实力是与国际政治、经济权力的分布密切相关的。目前，中国已成为世界第二大经济体，但是，与国家影响力日益增强的硬实力相比，我国的文化软实力和国际话语阐释能力还处于与之不相匹配的境地。那么，在当今西强我弱的传播格局下，我们应该如何实现与境外媒体的有效沟通呢？

　　（一）

　　改革开放以来，随着中国的国际政治、经济地位迅速提升，中国正在成为一座吸引全球媒体目光的“新闻富矿”。随着中国国际地位的提升，几乎每一起重大、突发事件都会引起全球媒体的广泛关注，在这种情况下，这些重大、突发事件往往不再是某个地域性的事件，而是上升为国家层面的事件，在这些事件中如何与境外媒体打交道，关乎的是中国的国家形象问题。因此，面对前来采访的境外记者，要充分尊重境外记者正当的采访权利。当然，对于那些从事非正当采访活动的境外记者，中国政府有完善的管理制度。

　　（二）

　　善于为境外记者提供信息服务。比如，在某个突发事件发生后，可以为境外记者提供以下新闻服务。

　　一是在事件发生后，迅速建立新闻中心（或接待中心），安排专门的新闻信息联络员，接待来访的境外记者。同时，在整个突发事件处置的过程中，新闻中心的电话一定要保持畅通，随时回应境外记者提出的采访需求以及其他可能遇到的问题。

　　二要利用记者“抢新闻”的特性，主动发声，及时、滚动把最新与事件相关的官方已授权发布的信息通过邮件方式，点对点发送给境外记者，特别是要配备专门的翻译小组，为境外记者提供电子版的英文版本，包括不同的图片、视频等，有利于境外记者抢发新闻。事实上，虽然各个境外新闻机构都有自己不同的新闻模板，但是因为“抢新闻”的时间窗口很短暂，在来不及深入采访考证的情况下，境外记者也会采用你提供的核心内容，先把新闻抢发出去。可见，给外媒提供良好的新闻服务，不仅是善待媒体的具体表现，更能够实现在第一时间“定义新闻”，可谓是一举两得。需要注意的是，不能认为已经通过微博发布了信息，就可以不再提供信息，如今，中西方媒体记者在采用政务微博的信息前，一般都会向官方核实求证微博的真实性，所以，即使政务微博已经发布的信息，也需要再给记者邮箱发一份。

　　三要设立非正式的新闻发言人。设立非正式新闻发言人的目的，主要是通过接受采访，为境外记者提供直接引语，让他们在新闻材料“直接引用”非正式新闻发言人的话语，从而进一步定义事件。这一非正式新闻发言人的具体名称可以商定，如事件特别协调人、特别观察员等，但要确保其既避免受行政职务影响，又能保持权威性。

　　（三）

　　善于回应和处理境外记者提出的采访需求。比如，对于境外记者提出的要去突发事件现场采访的诉求，一方面，我们有义务为境外记者提供采访便利，另一方面，我们也有责任保护境外记者的安全。因此，当境外记者提出要去现场采访的要求时，如果现场条件允许，要尽量满足记者的采访意愿，如“东方之星”客轮翻沉事件中，指挥部新闻中心就安排境外记者专门乘坐一条小船到沉船现场采访。但是，如果突发事件现场的不安全因素比较多，不能确保境外记者的人身安全，或者正在进行的紧张的抢险救援不便于被外界干扰等，在这些情况下，就不能轻率答应记者赴现场的采访要求，但并不是说就此拒绝记者的采访，而是要请他们提供采访提纲，并请签字确认（西方重视签字），然后，由新闻中心组织专门的材料提供给境外记者，以满足他们的报道需要。

　　总之，我们要对境外媒体涉华报道的特点有清醒而理性的认知，同时，要学会及时和清楚地向世界阐明自己的想法和意图，努力打破由西方主流媒体“他塑”中国国家形象的被动局面，对此，党的十八届五中全会审议通过的“十三五”规划建议指出，要加强国际传播能力建设，创新对外传播、文化交流、文化贸易方式，推动中华文化走出去，这一点，在国际话语权争夺日趋激烈的背景下，具有特别重大的现实意义。

　　（作者单位：国家行政学院）